Vous avez une question ou quelque chose n’est pas clair ? Vous trouverez peut-être la réponse ci-dessous.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez-nous.
Vous trouverez toutes les façons de nous contacter sur notre page Contact.
Bien sûr. Nous vous accueillons avec plaisir et une bonne tasse de café dans notre tout nouveau showroom.
Découvrez tout sur notre showroom ici : Showroom Dadiplay.
Une visite est possible sur rendez-vous, du lundi au vendredi. Contactez-nous ou réservez votre créneau via l’agenda en ligne.
Nous avons regroupé toutes les informations importantes sur Dadiplay et l’origine de l’entreprise sur la page suivante : À propos de Dadiplay.
Vous pouvez consulter nos conditions générales ici : Conditions générales.
Oui. Tout d’abord, notre site web est notre catalogue : c’est là que les nouveaux produits apparaissent en premier.
Chaque année, nous réalisons également un catalogue papier avec toutes les nouveautés. Vous y trouverez l’ensemble de nos produits, de l’inspiration, plus d’informations sur Dadiplay, la production, et bien plus encore !
Vous pouvez le consulter en ligne ou le télécharger ici. Vous préférez un exemplaire papier ? Aucun souci : sur la page Catalogue, vous pouvez en faire la demande. Quelques jours plus tard, vous le recevez dans votre boîte aux lettres.
Vous pouvez demander un devis de 2 façons.
Méthode 1
Remplissez le formulaire sur la page Devis et cliquez sur « Envoyer ».
Méthode 2
Ajoutez des produits à votre demande de devis. Pour cela, allez sur la page d’un produit et cliquez sur « Ajouter au devis ». Ensuite, laissez vos coordonnées sur la page Devis et envoyez votre demande.
Un devis simple peut être envoyé en 1 à 3 jours ouvrables.
Si le devis est complexe, il est possible que nous demandions des informations supplémentaires ou qu’une visite sur site soit nécessaire. Dans ce cas, le délai peut être un peu plus long.
Vous avez une demande urgente ? Ajoutez une remarque à votre demande en indiquant l’urgence.
Ou appelez-nous au 09 371 83 80.
Oui, bien sûr. Et cela peut se faire de plusieurs manières.
Option 1
Via notre page Contact : vous pouvez demander une visite via le formulaire ou réserver directement un rendez-vous dans l’agenda d’un conseiller.
Option 2
En ajoutant les équipements souhaités à votre demande de devis. Lors de l’envoi du formulaire, vous pouvez demander une visite dans les remarques en bas.
Option 3
Par e-mail ou par téléphone, vous pouvez également demander une visite.
La hauteur de chute indiquée est la hauteur de chute maximale pour toute la zone de sécurité.
Il s’agit du point le plus élevé depuis lequel un enfant peut tomber. Ces données servent à déterminer l’amortissement nécessaire du sol.
En principe, presque tous les revêtements peuvent servir de sol de réception, mais tous n’offrent pas le même niveau d’amortissement.
Voici un aperçu rapide :
Béton, pavés, asphalte et autres surfaces dures : hauteur de chute jusqu’à 60 cm
Gazon : jusqu’à 150 cm
Dalles amortissantes pour gazon : jusqu’à 300 cm
Dalles en caoutchouc et sol coulé en caoutchouc : jusqu’à 300 cm selon l’épaisseur installée
Écorce, sable, gravier roulé, copeaux de bois : jusqu’à 300 cm selon l’épaisseur installée
Sur la page produit, vous trouverez les informations sur les matériaux et les couleurs.
Si un équipement existe en plusieurs matériaux, cela est également indiqué sur la page produit.
Vous souhaitez une couleur ou un matériau non indiqué ? Contactez-nous.
La quasi-totalité des équipements est facile à installer soi-même, avec quelques exceptions.
Un petit nombre d’équipements nécessite davantage d’expertise ou des machines spécifiques, comme les tyroliennes, pyramides d’escalade, giga-combinaisons et trampolines.
Il est aussi possible d’installer soi-même avec notre accompagnement :
Nous pouvons prévoir un ou plusieurs installateurs sur chantier pour aider, ou
Nous pouvons conseiller et accompagner pendant l’auto-installation.
Enfin, nous proposons également un pré-montage dans notre dépôt : l’équipement est alors livré largement assemblé. Il ne reste plus qu’à creuser les fondations et à réaliser quelques petites finitions (fixer toboggans, filets, etc.).
Contactez-nous pour discuter des possibilités.
Oui, bien sûr !
Nous disposons de plusieurs équipes d’installateurs professionnels.
Avec plus de 20 ans d’expérience d’installation et une connaissance de nombreuses marques, nous garantissons une installation professionnelle. Vous trouverez plus d’infos sur notre service d’installation ici.
Comme tout est réalisé en interne, les prix restent très attractifs.
Nous pouvons également prendre en charge les travaux préparatoires, le terrassement et les sols amortissants.
Le matériel de base suivant est toujours nécessaire :
Pelle et bêche (pour creuser les fondations)
Astuce : plus de 6 fondations ? Louez une tarière et gagnez beaucoup de temps.
Divers matériel de montage :
marteau (en caoutchouc)
perceuse-visseuse (idéalement sur batterie)
jeu de douilles avec cliquet
niveau
mètre
meuleuse d’angle avec disque métal (idéalement sur batterie)
cordeau
tournevis
Spécifique pour les équipements Robinia :
perceuse avec forets bois et fraise à bois (disponible chez nous à prix avantageux, utilisable sur une perceuse standard)
En moyenne, le délai est de 4 à 6 semaines.
Certains équipements sont disponibles sur stock. Découvrez ici tous les équipements en stock (souvent à prix avantageux).
Pour les équipements sportifs de la série Multisport, le délai est un peu plus long : comptez 6 à 8 semaines.
En moyenne, le délai est de 4 à 6 semaines.
Certains équipements sont disponibles sur stock. Découvrez ici tous les équipements en stock (souvent à prix avantageux).
Les frais de transport sont toujours indiqués sur le devis.
Sauf cas particuliers, les frais de livraison sont généralement inclus dans le prix d’installation des équipements.
Pour une commande « livraison uniquement », des frais de transport s’appliquent toujours.
Vous ne voyez pas de frais de transport sur le devis ? Alors ils sont inclus ou offerts.
Pour garantir leur durée de vie, un bon entretien est essentiel.
En tant que propriétaire/exploitant, vous en êtes responsable.
L’entretien et les inspections régulières sont importants pour garantir la sécurité des utilisateurs.
Si vous le souhaitez, vous pouvez externaliser l’entretien chez nous : nous établissons un devis sur mesure pour inspections régulières et interventions d’entretien.
Certains équipements demandent peu ou pas d’entretien, mais une inspection fréquente reste indispensable.
Pour toute question sur les inspections, la sécurité et les responsabilités de l’exploitant/propriétaire, nous vous renvoyons également vers le site du SPF Économie : vous pouvez y télécharger le manuel “Sécurité des aires de jeux” et un guide d’inspection.
Cliquez ici pour plus d’informations.
Une analyse de risques ou inspection d’une aire de jeux est cruciale pour garantir la sécurité des enfants. Chaque année, un organisme externe doit inspecter et évaluer l’aire de jeux (objets dangereux, sols défectueux, constructions non sûres, etc.). Chaque exploitant est légalement tenu d’organiser ce contrôle annuel.
Une analyse de risques approfondie permet d’identifier les dangers potentiels. Sur cette base, des recommandations peuvent être formulées pour améliorer la sécurité et réduire le risque de blessures graves.
Le non-respect de cette obligation annuelle peut entraîner une responsabilité en cas d’accident et de réclamations. Il est donc essentiel que chaque exploitant veille à ce que l’aire de jeux soit sûre et à jour, et fasse réaliser l’inspection obligatoire par un organisme externe reconnu.
Pour chaque équipement dont la hauteur de chute dépasse 60 cm, un sol amortissant adapté est obligatoire.
Ce sol peut être réalisé avec différents matériaux : gazon, gazon synthétique, dalles en caoutchouc, caoutchouc coulé, dalles amortissantes pour gazon, sable, écorce, copeaux, gravier roulé, …
Vu la complexité d’exécution et les machines spécifiques nécessaires, on peut clairement dire qu’un sol coulé en caoutchouc ne peut pas être posé soi-même.
Les dalles en caoutchouc, en revanche, se posent facilement soi-même.
Oui, bien sûr. Les dalles en caoutchouc sont très faciles à poser, ce qui vous permet aussi d’économiser sur les coûts d’installation.
Nous vous renvoyons vers la page Sols amortissants. Vous y trouverez toutes les informations sur les différents types de sols amortissants.
À cause des propriétés spécifiques du liant utilisé, les conditions météo et le support doivent respecter certains critères.
Le support ne peut pas être trop humide, la température doit être d’au moins 10 à 12 °C, et la température du sol ne peut pas être inférieure à 5 °C. Pendant l’exécution et quelques heures avant, il ne peut pas pleuvoir.
Comme le Robinia est travaillé à partir de troncs entiers coupés à la bonne longueur, chaque poteau ou tronc est unique.
C’est ce qui rend le Robinia si attractif et donne son aspect naturel.
Pour les planches et panneaux Robinia, il est possible de travailler avec des formes sciées droites.
Non ! C’est tout l’intérêt du Robinia : un aspect naturel et un entretien réduit.
Nous recommandons simplement de vérifier régulièrement la présence de saletés et de les enlever, mais il n’est pas nécessaire de traiter le bois.
Le Robinia (acacia) est le bois le plus durable disponible en Europe. Il résiste naturellement aux influences extérieures et ne doit donc pas être traité.
Il se distingue par une dureté exceptionnelle et une résistance à l’humidité et au contact avec le sol. C’est pourquoi il est idéal pour les jeux en bois et même pour certains équipements sportifs.
Avec le Robinia (acacia), nous utilisons toujours du bois de cœur. Le bois est un matériau naturel soumis aux conditions météorologiques. Il peut donc arriver que des fissures apparaissent. Il s’agit presque toujours de fissures longitudinales, dues au retrait des troncs/poteaux rondins lors de périodes sèches. Ces fissures se réduisent à nouveau par temps humide.
Ces fissures longitudinales sont normales si leur largeur moyenne atteint environ 4 % de la circonférence.
Nous faisons activement en sorte de limiter ces fissures autant que possible.
C’est pourquoi la plupart des équipements Robinia sont équipés de boulons croisés aux extrémités des poteaux.
Ces fissures longitudinales sont des phénomènes normaux et spontanés en période sèche. Rassurez-vous : comme elles sont longitudinales, le poteau ne peut jamais se casser. Il n’y a pas non plus de risque de pincement des doigts, car une fissure est en forme de V.
De plus, elles ne suivent jamais une ligne parfaitement droite, mais la forme naturelle et la croissance des troncs.
Ces fissures ne sont donc pas couvertes par la garantie si elles restent dans les limites normales et ne présentent aucun risque pour la sécurité.
