Garantie

Garantie

Een aantal zekerheden die onze kwaliteit waarborgen

Er is garantie op onze producten en op de aanleg, dus indien er binnen de garantieperiode iets aan de hand zou zijn dat onder garantie valt, wordt dit kosteloos verholpen. Op deze pagina kan u meer informatie terugvinden over onze garantie.

30 jaar garantie

  • structurele sterkte van stalen en roestvrijstalen onderdelen

15 jaar garantie

  • structureel falen van staal en roestvast staal, voor dynamische apparatuur
  • structurele elementen van Robinia hout*

10 jaar garantie

  • Structureel falen van hogedichtheidspolyethyleen en hogedruklaminaten componenten
  • tegen bederf en schimmelaantasting op Robinia-hout
  • op grenen houten constructiepalen
  • op Recycled composiet palen
  • op 100% gereycleerde ‘groene’ HDPE panelen

5 jaar garantie

  • corrosie van roestvrijstaal en thermisch verzinkte en gepoedercoate onderdelen
  • tegen schorskevers en rot bij houten constructie-elementen

3 jaar garantie

  • op poeder gegalvaniseerde en gepoedercoate onderdelen, defecten aan touwen en netten
  • houten structurele elementen
  • gegoten rubbervloeren

2 jaar garantie

  • alle resterende onderdelen, niet onder de andere periodes gedefinieerd
  • op installatie van toestellen, grondwerken, valondergronden

 

Gedetailleerde informatie over de garantie kan u terugvinden in onderstaande garantiekaart(en).
De garantie van niet gespecificeerde producten of onderdelen kan u terugvinden op de productfiches of op aanvraag.

* Bij Robinia hout of acacia hout wordt steeds gewerkt met kernhout. Hout is een natuurlijk product en is onderhevig aan de weersomstandigheden. Het kan dus voorvallen dat er in Robinia hout scheuren voorkomen. Dit gaat zo goed als altijd om lengtescheuren. Deze kunnen ontstaan doordat het hout van de ronde Robinia palen en stammen krimpen bij droog weer en in droge periodes. Deze scheuren verminderen opnieuw bij vochtig weer.
Deze lengtescheuren zijn dan ook normaal als deze scheuren een gemiddelde breedte tot ongeveer 4% van de omtrek hebben.

Deze lengte scheuren zijn normale en spontane verschijningen tijdens droge periodes. Maar wees gerust, doordat dit lengtescheuren zijn, kan de paal nooit breken. Er is ook geen gevaar voor vingerbeknelling gezien een scheur een V-vorm heeft.
Lengte scheuren lopen ook nooit in een rechte lijn, maar lopen volgens de natuurlijke vorm en groei van de Robinia stammen.

Deze lengtescheuren vallen dus niet onder garantie als deze binnen de normale verwachtingen liggen en geen gevaar vormen voor de veiligheid.